Расширение класса систем массового обслуживания с запаздыванием

Рассматривается задача определения характеристик систем массового обслуживания (СМО) с запаздыванием классическим методом спектрального разложения решения интегрального уравнения Линдли. В качестве входных распределений для систем выбраны вероятностные смеси сдвинутых вправо от нулевой точки экспоненциальных распределений, для которых метод спектрального разложения позволяет получить решение в замкнутой форме. Показано, что в таких системах с запаздыванием среднее время ожидания меньше, чем в обычных системах.