Аннотация:
Для однолинейной системы обслуживания с марковским входящим потоком и дисциплиной случайного выбора заявок из очереди предложен метод, позволяющий с помощью одного класса ветвящихся процессов находить распределение времени ожидания начала обслуживания заявки.