О двухфазной системе массового обслуживания с обратной связью

Рассматривается двухфазная система массового обслуживания с дополнительным потоком заявок на вторую фазу, состоящая из $c$ приборов, при пуассоновских входящих потоках и экспоненциальных законах обслуживания; обслуживание на второй фазе влияет на первую фазу. Дается решение для стационарного распределения вероятностей состояний при неограниченном числе мест для ожидания на каждой фазе, а также при ограниченном числе мест для ожидания на второй фазе.