Диффузионно-скачкообразная аппроксимация в однолинейных системах с прерываниями обслуживания и переменным режимом поступления заявок

Предлагается новый метод приближенной оценки характеристик систем массового обслуживания с прерыванием обслуживания и переменным режимом поступления заявок. В качестве специального случая рассматриваются системы с абсолютными приоритетами. Проводится сопоставление полученных оценок с точными результатами и с оценками, получаемыми другими методами.