RUS  ENG
Полная версия
ЖУРНАЛЫ // Информатика и её применения // Архив

Информ. и её примен., 2019, том 13, выпуск 3, страницы 122–130 (Mi ia618)

Эта публикация цитируется в 1 статье

Методы моделирования и визуального представления конфликта в малом коллективе экспертов, решающих проблемы (обзор)

С. Б. Румовская, И. А. Кириков

Калининградский филиал Федерального исследовательского центра "Информатика и управление" Российской академии наук

Аннотация: Малые коллективы экспертов как естественный коллективный интеллект поддержки принятия решений (гетерогенный коллектив) эффективно решают сложные проблемы. При этом такая форма взаимодействия между экспертами, как конфликт, порождает позитивные изменения в коллективе: развитие группы, диагностику отношений, снятие напряжения, сплачивание группы, а также способствует сохранению коллектива. В человеческом мышлении огромную роль играют заготовки-схемы стандартных ситуаций, использование которых существенно ускоряет рассуждения. Визуализация конфликтной ситуации делает возникшие противоречия контрастными, видимыми, предоставляя новую информацию для разрешения конфликтов, делая их легкоуправляемыми и позволяя контролировать влияние на них субъективных предпочтений. Рассмотрено понятие конфликта в малых коллективах, его особенности, структура и динамика, а также подходы к моделированию и визуальному представлению конфликтологического аспекта групповой динамики экспертов, решающих проблемы.

Ключевые слова: малый коллектив экспертов, конфликт, модели конфликта, визуализация конфликта.

Поступила в редакцию: 11.06.2019

DOI: 10.14357/19922264190317



© МИАН, 2024