Аннотация:
Создание процессной модели модернизации и развития информационных систем (ИС) представляет собой сложную и актуальную научную проблему. Обсуждается определение стадий жизненного цикла (ЖЦ) ИС, для всех стадий выявлены процессы, ответственные за модернизацию и развитие системы, сформирована совокупность процессов ЖЦ, обеспечивающая возможность непрерывного развития и модернизации ИС в связи с возникновением новых функциональных требований, выявлением ошибок, с учетом новых предложений по техническим, организационным, кадровым и нормативно-правовым изменениям. Реализация указанной процессной модели в соответствии с ГОСТом должна осуществляться службой поддержки с использованием специализированной системы управления модернизацией и развитием (СУМР).
Ключевые слова:процессный подход, процессная модель, модернизация и развитие информационной системы, система управления.