Формирование набора показателей для оценки качества управления жилыми домами

Система показателей качества управления жилыми домами имеет сетевую структуру и представлена в виде модели системы управления жилыми домами в разрезе качества функционирования. Сформирована когнитивная карта, содержащая виды работ по управлению жилым домом, показатели их качества как объекты оценивания и базовый набор показателей. Разработанная система требований участников процесса управления жилыми домами позволила определить свойства системы и сделать выводы об особенностях решаемой задачи мониторинга. Библиогр. 5. Ил. 5.