Аннотация:
Рассмотрены особенности функционирования информационных систем предприятия. Предложены мероприятия, необходимые для обеспечения сохранности данных, хранящихся на различных компонентах информационных систем. Рассмотрены аспекты участия персонала предприятия в работе информационных систем. Разработана концепция системы устранения неисправностей информационных систем, призванная повысить эффективность работы предприятия в целом за счет сокращения времени его простоя, вызванного неисправностью информационных систем.
Библиогр. 2. Ил. 2.
Ключевые слова:информационная система, RAID-массив, виртуализация, бесперебойная работа, неисправность, база знаний, продукционно-фреймовая модель знаний.