Щукин Александр Николаевич

Публикации в базе данных Math-Net.Ru

1. Математическая модель мультисервисного кол-центра с многоэтапным обслуживанием и дообслуживанием неприоритетных заявок
   
   Ученые записки УлГУ. Серия "Математика и информационные технологии", 2021, № 1,  109–117
2. Семимартингальная модель СМО с произвольным временем ожидания «нетерпеливых» заявок
   
   Ученые записки УлГУ. Серия "Математика и информационные технологии", 2019, № 2,  81–88