Подгорнов М. Д.

Публикации в базе данных Math-Net.Ru

1. Стратегии выбора количества операторов кол-центра с «нетерпеливыми» клиентами методами имитационного моделирования
   
   Ученые записки УлГУ. Серия "Математика и информационные технологии", 2023, № 1,  148–157
2. Стратегии управления приоритетами в замкнутых системах массового обслуживания
   
   Ученые записки УлГУ. Серия "Математика и информационные технологии", 2022, № 2,  64–74
3. Математическая модель многоканальной СМО с динамическим приоритетом
   
   Ученые записки УлГУ. Серия "Математика и информационные технологии", 2022, № 1,  56–64
4. Математическая модель мультисервисного кол-центра с многоэтапным обслуживанием и дообслуживанием неприоритетных заявок
   
   Ученые записки УлГУ. Серия "Математика и информационные технологии", 2021, № 1,  109–117