Толубаева А А

Публикации в базе данных Math-Net.Ru

1. Стратегии выбора количества операторов кол-центра с «нетерпеливыми» клиентами методами имитационного моделирования
   
   Ученые записки УлГУ. Серия "Математика и информационные технологии", 2023, № 1,  148–157