Аннотация:
Исследуется система массового обслуживания с двумя типами требований, одним прибором, экспоненциальными распределениями времен обслуживания и пуассоновскими входными потоками, параметры которой (интенсивности поступления требований и их обслуживания) зависят от текущего размера длин очередей. Предлагаются эффективные рекуррентные методы вычисления невложенных стационарных вероятностей состояний, стационарных вероятностей в моменты прихода требований, моментов функций распределения времени пребывания требований в системе. Полученные результаты могут использоваться для оценивания эффективности ряда АСУ, работающих в мультйтерминальном диалоговом режиме.