Аннотация:
В обзоре систематически рассматриваются методы, позволяющие анализировать процессы сопоставления человеком многокритериальных альтернатив. Выделено пять групп таких методов. Рассмотрены результаты последних исследований, позволяющих понять процессы переработки информации человеком. Рассмотрены стратегии человека и применяемые им эвристические приемы.