Аннотация:
Рассматривается математическая модель процесса обработки бесприоритетных очередей запросов при полной информации в случае двух очередей, в которых могут появляться запросы двух типов. Предложен способ построения оптимального алгоритма полиномиальной сложности. Введена скорость обслуживания, доказано ее существование и даны оценки ее значения в случае равновероятных запросов.