Аннотация:
В работе рассматривается двухфазная система массового обслуживания с обратной связью между фазами при пуассоновском потоке требований на входе первой фазы. Выводятся формулы и дан алгоритм для получения производящих функций и отвечающих им математических ожиданий очередей.