Аннотация:
Из-за значительного использования низкотемпературной логистики при транспортировке скоропортящихся товаров возрос спрос на холодовую цепь. Чтобы обеспечить эффективность доставки и уменьшить ущерб, логистические компании должны отслеживать статус поставок на протяжении коротких интервалов времени. Отслеживание статуса доставки является трудоемким, ресурсоемким, неэффективным и повторяющимся процессом. Поэтому приложения роботизированной автоматизации процессов (RPA) привлекли внимание практиков в индустрии логистики холодовой цепи. С помощью изучения рабочего процесса логистики холодовой цепи это исследование способствует определению возможных областей, требующих автоматизации. В рамках тематического исследования была протестирована и оценена производительность двух автоматических роботов RPA, применяемых в экспедиторской компании для проверки состояния груза и температурных условий. Результаты показали, что внедрение RPA в рабочий процесс значительно сокращает время обработки данных.