Аннотация:
Рассмотрены модели обслуживания, описываемые процессами рождения и гибели (ПРГ) с катастрофами. Получены оценки устойчивости различных характеристик таких систем. Рассмотрен пример конкретной системы обслуживания.
Ключевые слова:нестационарные системы обслуживания; марковские модели с катастрофами; устойчивость; оценки; предельные характеристики; аппроксимация.