Аннотация:
Задачи управления сложными социально-техническими системами характеризуются множеством НЕ-факторов (в смысле А. С. Нариньяни), затрудняющих решение. Традиционно к подобным задачам привлекаются коллективы экспертов под руководством лица, принимающего решения (ЛПР), что позволяет справиться с разнородностью информации и динамичностью проблемной ситуации. По этой же причине для автоматизированного решения сложных задач актуально моделирование коллективных процессов в системах поддержки принятия решений. В статье рассматриваются вопросы моделирования коллективного решения сложных задач и возникающего при этом эффекта синергии, когда интегрированное решение лучше любого решения экспертов, работающих индивидуально.
Ключевые слова:малый коллектив экспертов; синергия; гибридная интеллектуальная многоагентная система.