Однолинейная система массового обслуживания с ограниченной очередью, многими входящими потоками и произвольным временем обслуживания

Рассмотрена однолинейная система массового обслуживания со многими входящими потоками, обладающими относительным приоритетом на обслуживании при ограниченном числе мест в очереди. Функция распределения времени обслуживания принята произвольной. Получены рекуррентные формулы для расчета вероятностей состояний системы. Найдено среднее время ожидания и среднее число заявок в очереди каждого вида. Приведен вычислительный алгоритм, позволяющий рассчитать вероятность потери заявки каждого вида.