Об одной задаче массового обслуживания с последействием

Рассматривается одноканальная система массового обслуживания с ожиданием.
Интенсивность входящего пуассоновского потока требований зависит от чисто разрывного марковского случайного процесса, принимающего два значения.
Получено среднее по времени распределение вероятностей очереди из $x$ требований, которое подробно исследовано при различных предельных соотношениях между его параметрами.