Аннотация:
Технологии, поддерживающие совместную работу, должны не только предоставлять общее рабочее пространство, но и поддерживать коллаборацию. В ходе наблюдательного исследования были выявлены некоторые проблемы совместной работы в группах людей, работающих в системе с материальным пользовательским интерфейсом. Некоторые из этих проблем можно выявить и предотвратить при поддержке Coaching System. Эта система поощряет взаимодействие между членами группы посредством социальных вмешательств. Чтобы разработать систему коучинга, необходимо знать сплоченность членов группы, чтобы принять решение о соответствующих социальных вмешательствах. В данной работе предлагается модель для представления социальных взаимодействий, происходящих в группе людей при выполнении задачи. Взаимодействия можно анализировать, чтобы определить степень сплоченности группы и поддержать сотрудничество.
Ключевые слова:совместная работа, групповой коучинг, технологии, поддерживающие совместную работу