RUS  ENG
Полная версия
ЖУРНАЛЫ // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика // Архив

Вестн. Астрахан. гос. техн. ун-та. Сер. управление, вычисл. техн. информ., 2010, номер 2, страницы 21–29 (Mi vagtu177)

УПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ

Моделирование процесса выплат в страховой компании с учетом системных зависимостей

О. В. Бурмистрова, Г. А. Попов

Астраханский государственный технический университет

Аннотация: Одной из серьезных проблем современного страхового рынка России является его недостаточное теоретическое и методическое обеспечение. Эффективность управления в страховом бизнесе все в большей степени зависит от технологии выбора управленческих решений. Рассматривается одноканальная модель массового обслуживания, где поступающий поток — это поток претензий по конкретному виду страхования, а процесс обслуживания — это размер выплат по претензиям. В модели выделены два режима функционирования: с привлечением резервного фонда и без него. Получены соотношения для вероятности того, что в момент времени $t$ объем выплат превосходит $x$. Найденные соотношения могут быть использованы для анализа устойчивости страховой компании и определения максимального уровня резервного фонда.
Библиогр. 3.

Ключевые слова: страховая компания, процесс выплат, методы массового обслуживания, модель массового обслуживания, резервный фонд, объем выплат.

УДК: 316.48:519.87

Поступила в редакцию: 23.05.2010



© МИАН, 2024