И. С. Маркелова, В. Ф. Шуршев, “Модель управления качеством новостных программ как единая система в международном стандарте ИСО 9001–2000”, Вестн. Астрахан. гос. техн. ун-та. Сер. управление, вычисл. техн. информ., 2009, номер 1,страницы 48

УПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ И ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ

Модель управления качеством новостных программ как единая система в международном стандарте ИСО 9001–2000

И. С. Маркелова, В. Ф. Шуршев

Астраханский государственный технический университет

Аннотация: Модель управления качеством в соответствии с международным стандартом позволит обеспечить качество выпускаемой продукции, высокие продажи эфирного времени и стабильность работы предприятия в целом. Определены основные понятия и принципы международного стандарта ИСО 9001–2000, его требования к современным системам менеджмента качества. Рассмотрены все виды процессов, которые описывает стандарт. Создана модель управления качеством в соответствии с системным подходом. В частности, применен принцип иерархии.
Библиогр. 4. Ил. 3.

Ключевые слова: новостные программы, международный стандарт, ИСО 9001–2000, управление качеством, принцип иерархии.

УДК: 005.6

Поступила в редакцию: 28.11.2008